Aceite ou recuse corridas sem tirar a mão do guidão.

O botão Bluetooth permite aceitar ou recusar solicitações de viagem sem precisar tocar diretamente na tela do celular.

Ele foi desenvolvido para facilitar a interação com o aplicativo Uber Driver durante o uso, reduzindo a necessidade de manusear o celular enquanto o usuário está em deslocamento.

Quando corretamente conectado e integrado ao aplicativo Uber Driver:

• Um clique: aceita uma solicitação de viagem.
• Dois cliques: recusa uma solicitação de viagem.

1. Certifique-se de que o botão tenha carga suficiente.
2. Pressione e mantenha o botão pressionado por aproximadamente 7 segundos. O indicador mostrará o nível da bateria e, em seguida, as luzes vermelha e azul piscarão alternadamente, indicando o modo de descoberta.
3. Ative o Bluetooth do celular.
4. Na lista de dispositivos disponíveis, selecione "HID-RMT" e conclua o pareamento.
5. Abra o aplicativo Uber Driver e acesse Central de Segurança > Botão Bluetooth para verificar a conexão.

Sim. O dispositivo possui proteção contra respingos e chuva fraca. No entanto, evite mergulhar o botão na água e certifique-se de que a tampa da entrada de carregamento esteja bem fechada para evitar danos.

Ao lavar a moto: Remova o botão do suporte antes de usar jatos de água de alta pressão para evitar danos.

Ao estacionar: Evite deixar o dispositivo exposto ao sol forte por períodos prolongados em dias de calor intenso.

Uso diário: Certifique-se de que a proteção da entrada do carregador esteja bem fechada para proteger o dispositivo contra poeira e respingos.

Verifique os seguintes pontos:

• Confirme se o botão está carregado e ligado.
• Confirme se o Bluetooth está ativado no celular.
• Verifique se o dispositivo selecionado é "HID-RMT".
• No Uber Driver, acesse Central de Segurança > Botão Bluetooth e toque em "Verificar conexão".
• Se necessário, remova "HID-RMT" das configurações Bluetooth do celular e faça o pareamento novamente.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Utilize o cabo magnético USB que acompanha o produto e uma fonte de alimentação de 5 V CC / 500 mA.

• O tempo de carregamento especificado é inferior a 3 horas.
• Durante o carregamento, a luz vermelha permanece acesa continuamente.
• Quando a carga estiver completa, a luz azul permanece acesa continuamente.

1. Abra o aplicativo Uber Driver.
2. Acesse Central de Segurança > Botão Bluetooth.
3. Toque em "Verificar conexão".

O aplicativo da Uber indicará o status da conexão. Se ainda tiver dúvida, entre em contato com o suporte para que a equipe possa realizar um teste guiado de verificação no seu dispositivo.

Sim. Para utilizar o botão em outro celular:

1. Remova o dispositivo "HID-RMT" das configurações Bluetooth do celular anteriormente utilizado.
2. Ative o Bluetooth no novo celular.
3. Realize novamente o pareamento com "HID-RMT".
4. Verifique a conexão pelo aplicativo Uber Driver.

Depois de já ter sido pareado, ao ser ligado e estando dentro do alcance Bluetooth, o botão tentará se reconectar automaticamente ao celular.

Caso a reconexão não ocorra, confirme se o Bluetooth do celular está ativado e verifique a conexão nas configurações do aparelho.

Sim. O uso do botão Bluetooth é opcional. Você pode continuar aceitando ou recusando solicitações diretamente pelo aplicativo Uber Driver.

Ao ligar o botão, observe o indicador luminoso:

• Luz vermelha pisca duas vezes: bateria abaixo de 25%.
• Luzes vermelha e azul piscam simultaneamente duas vezes: bateria entre 25% e 50%.
• Luzes vermelha e azul piscam simultaneamente três vezes: bateria entre 50% e 90%.
• Luz azul pisca três vezes: bateria acima de 90%.

Com bateria abaixo de 25%, o dispositivo também apresenta um aviso periódico de bateria baixa. Recarregue o botão.

Sim. O botão é uma alternativa de interação com o aplicativo. Você pode continuar aceitando e recusando solicitações diretamente pelo Uber Driver sempre que preferir.

Não. O botão faz parte de um projeto-piloto/teste específico e é fornecido gratuitamente. Durante o período deste projeto, não está prevista a substituição ou troca do dispositivo. Caso ele deixe de funcionar, você poderá continuar utilizando o seu celular para aceitar ou recusar solicitações de viagem no aplicativo da Uber.

Em alguns aparelhos, a conexão com um dispositivo Bluetooth do tipo HID pode alterar a forma como o teclado virtual é exibido.

1. Acesse as configurações de idioma e entrada/teclado do celular.
2. Procure a opção de teclado na tela ou teclado virtual e mantenha-a ativada.
3. Se não localizar a opção, pesquise por "teclado na tela" nas configurações do aparelho.
4. Teste novamente o teclado com o botão conectado.

Siga os passos abaixo para resolver os problemas mais comuns:

1. Verifique a conexão: Confirme se o Bluetooth do celular está ligado e se o botão está carregado e pareado nas configurações do aparelho.
2. Reinicie a conexão: desligue o Bluetooth por alguns segundos, ligue novamente e refaça o pareamento.
3. Verifique o aplicativo: Certifique-se de que o aplicativo Uber Driver está atualizado e com todas as permissões de localização e Bluetooth ativas nas configurações do seu celular.

Se o dispositivo continuar com problemas após esses testes, entre em contato com o suporte para que nossa equipe possa realizar um diagnóstico detalhado e orientar os próximos passos.

Não. Dentro das condições especificadas de uso, a conexão deve permanecer estável. Se houver desconexões espontâneas, conexão intermitente ou necessidade recorrente de reiniciar o botão, entre em contato com o suporte.

Não. O botão deve responder de forma consistente aos acionamentos.

• 1 clique: Aceita a corrida.
• 2 cliques: Rejeita a corrida.

Se for necessário pressioná-lo repetidamente ou com força excessiva, ou se alguns acionamentos não funcionarem, entre em contato com o suporte.

Interrompa o uso imediatamente se houver aquecimento anormal, odor de queimado, fumaça, deformação, bateria estufada ou vazamento. Não tente abrir ou reparar o produto. Entre em contato com o suporte.